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开花店创业计划书 【创业资料】 一,项目名称:幻蝶轩 婚庆&花艺 二,公司项目策化 1. 项目背景 千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着＂美好＂,特别是现在.随着人... 四,经营策略 1.小组成员: 王娟(组长) 主要负责花店的经营管理及开发计划. 陈明 ...

创 业 计 划 书 指导老师：xxx 姓 名：xxx 学号：xxxxx 班级：xxxxxx 目录 一、摘要: ........................................................................................ 3 二、花店情况：

.............................................................................. 4 三、行业分析：

.............................................................................. 5 四、花店定位：

.............................................................................. 5 五、产品结构：

.............................................................................. 6 六、卖场布置:................................................................................. 7 七、目标消费群体：

...................................................................... 7 八、经营模式：

.............................................................................. 8 九、经营方式：

.............................................................................. 8 十、盈利方式：

.............................................................................. 8 十一、风险分析和对应措施：

...................................................... 9 十二、成本分析：

........................................................................ 10 十三、营销策略：

........................................................................ 11 十四、促销方式：

........................................................................ 12 十五、总结：

................................................................................ 13 关于开 DIY 花店的创业计划书 一、摘要: 在不少人心中，开花店是个不错的创业项目。一方面，每天工 作在充满鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们的生活水 平不断提高了，人们的消费水平也不在仅仅局限于物质上的消费,对 于精神上的消费需求也在不断提提高。花可以调节室内的空气和湿 度，对人的身体健康有益。可以用来观赏，陶冶人的性情，平和人的 心情。可以审美，引发人的情感。如人们常常把花比作女人，把莲花 作为纯洁、高尚的象征。逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青 睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花 店的前景也一定不错。

从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不 需很大的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出鲜花的美丽。小 花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店 的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百 余名学员几乎有 95％以上的人都打算开花店。再加上现有的花店， 竞争的激烈程度可想而知。

但是，开花店并不是想象中那么容易，毕竟花是鲜活的东西， 花店是一个充满风险的行业。花从一买进时就要有损耗，如果生意不 好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进，若卖 不掉损失可就太大了，可如果没有高档花卉出售，可能会失去利润较 高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋。

从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对 精神生活需求就会非常强烈， 有人曾说过在中国“花如手机一样普及 的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、 母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、 记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市 场 喧 传 力 度 。 花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们 传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都 述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质 量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点 缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿 容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象 力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。 二、花店情况： 名称：让我听到你的声音 广告语：敞开心扉，让我听见你的声音 地点：玉溪市南北大街北段 经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消 费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。传递人间的真情， 让爱洒满人间。

目标:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的 大发展.给客户提供一个表达自己祝福的平台，把祝福和爱送到千家 万户.带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度， 建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界， 做大做强。 三、行业分析： 市场前景广大：随着人们生活水平的不断提高，人们对生活质量 的要求也不断提高。

行业转型：改善工作作风的八项规定大型花卉订单减少，花卉行 业逐步向小型花卉、家庭花卉的方向发展。

抓住机遇：市场上多数出售小型花卉、家庭花卉盆栽，很少有 出售 DIY 花卉盆栽的店。 四、花店定位： 选址定位:南北大街（南北大街十字路口，人流量多而集中，附 近有好几所学校，位置优越，交通方便，效果明显，容易带动生意） 。

装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心 理感受，同时在灯光上要选温暖的色系，这对大多数时代感较强的消 费者具有激励作用。店内气氛活泼，但都要以节约成本为主。

经营范围定位：主要包括亲手制作的 DIY 盆栽、DIY 盆栽成品、 花种、植物苗株、陶器花盆等。

宣传定位：

利用人工宣传，网上宣传，报栏,宣传栏免费宣传， 并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系 ,采取互惠互利双 赢的战略模式. 服务定位：引导消费，了解顾客的需要，让顾客了解其意义， 教顾客养花技术，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计； ， 经常访问客户，掌握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更 换新鲜花等；可为消费者灵活安排经营时间，这样都可有很好的增加 其回头客和占有率。 五、产品结构： 花 色 、 品 种 齐 全 ， 盈 合 市 场 需 求 ； 陶器精美，特色花艺，花种和植物苗株品质优良。 六、卖场布置: 一个几十平方米的门市要布置好基本所求。门外处，摆放 漂亮作品于两侧，以吸引顾客眼球；大门处上面，摆放一个较 大的合适的横幅条，以吸引现有顾客和潜在顾客；进门内处右 侧边是收银台，有专门的电脑、打印机、传真机等设备；旁边 有一个客桌，供顾客商谈和休息等；中间摆一个花架和工作桌 子，为员工工作区，以设计盆栽等工作；墙壁的三面，较上部 分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较 下部分放着一些综合设计好的盆栽和备用的鲜花、花种、植物 苗株、花盆、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会。 七、目标消费群体： 目标消费群体广大任何年龄阶段的都适用， 最主要消费群体为大 学生，因为地点本就在大学后街，主要客流量就是青年人和大学生， 因为他们的需求最大也最为集中，所以他们作为第一和首要消费群 体；其次就是中年人、老年人、以及盆栽爱好者，他们对鲜花的理解 更深，因此需求也不小；最后是为其它过路客等。 八、经营模式： 实体经营：主要提供 DIY 花卉盆栽服务，其次搭配出售部分成 品花卉盆栽。

网上经营：作为实体经营的宣传推广窗口，主要接受购买成品 盆栽和定制成品盆栽，同时兼售种子。不提供 DIY 盆栽服务。 九、经营方式： 1、以自己五万元的资金开此店，在节约成本的前提下，开好花 店。

2、以服务顾客第一，质量绝对过关，价格绝对相对便宜，积极 的花店要以走价格＋质量＋服务为宗旨，赢得客源； 3、可以广告宣传，在大学城里，贴海报、发宣传单、租用小车 宣传、利用学校内广播和论坛宣传等； 4、花店发展稳定后，就可以在网上宣传和网上销售，更大的提 高知名度和客源； 5、在市区范围内，我们可以保证送货上门和上门服务。 十、盈利方式： 本身实体经营业务； 鲜花配送的服务费； 上门服务的服务费。 十一、风险分析和对应措施： 风险：

1、鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题， 因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保 养 工 作 做 得 不 好 ， 损 耗 过 大 ， 就 会 入 不 敷 出 。

2、 淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如 果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么这几个月 花 店 策略：

1、可以将员工送到专门的培训学校进行培训。另外，鉴于如今 人们对花艺作品的喜好各不相同， 所以量身定做是花店发展业务的方 向 。

2、为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨大，如果定位不 当 ， 就 会 造 成 很 大 的 损 失 。

就 很 难 挺 过 来 。 3、选择适当的店址，扩大规模。开花店可以选在该地区的花店 聚集地，这样的话可以形成规模效应，很多顾客会“慕名而来”。如 果决定单独选址，则可以考虑选在市区人流量大且集中的地方、学校 附近、办公楼附近、小区附近，这样可避免淡季对整个业绩的影响。 4、经营花店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉是关键。

首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作 出免费送货上门等承诺。 十二、成本分析： 1、基本费用：17120 元。 装修费用：10000 元。

货架、柜台费用：货架每个 600 元，需 3 个，1800 元。收银台 820 元。

花具：每套 15 元，100 套，1500 元。

其他费用：3000 元。

2、每月费用：10900 元。

场地费用：租金 4000 元每月，水电费用元 1500 元。

材料费用：DIY 材料包括陶艺花盆价格在 0.8-5 元每个，1500 左右。

植物材料包括花种和植物苗株 100 包花种 300 元,800 株植 物苗株 2500 元。

材料维修：100 元。

广告费用：1000 元。

3、备用费用：11980 元。 十三、营销策略： 1、品牌策略：花店建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装 上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页 面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划 ,力求 具有独特创新。

2、价格策略：花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努 力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线,又走质量路 线,满足不同层次消费者的需求。

3、 宣传策略:利用人工宣传， 网上宣传， 报栏,宣传栏免费宣传， 并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双 赢的战略模式。

4、服务方面:对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单 要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部 负责采取以下几种方式: ① 打感谢电话或发 e-mail 进行友情提醒服务,并在客户重 大节日时发电子贺卡。

② 无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。 ③ 设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手 资料。

④ 第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优 惠,成为会员后享受会员价格。

⑤与客户交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题 5、网上花店策略实施: 1 .扩大市场,开分店。

○ 2 .重点宣传客户,宣传对象以消费市民为主,他们对花品感兴 ○ 趣。

而对于在校大学生往往容易领导潮流,我们利用利用这一点扩 大知名度 4、经营花店要抓商机，多做熟客。 十四、促销方式： 与学校等单位建立好关系，采取互惠互利双赢的战略模式； 服务必须是一流的，对于配送而言，只要有定单（在温江），就 必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务； 实行会员制，满一定钱，可以发会员卡，适当的打折； 在特定节假日期间，对在本店登记的人员（如会员），发短信问 候等，对在此期间的顾客买花，可送小礼品和打折等。 十五、总结： 创业是个长期的、艰苦的过程，不仅需要好的项目，而且还要有 过人的胆识和战胜一切的决心。必须制定长短期计划，同时要勇于开 拓创新。 

各不相同,所以量身定做是花店发展业务的方向; 2、为花店选择正确的定位.花店的档次相差巨大,如果定位不当,就会造成很大的损 失. 3、选择适当的店址.开花店可以选在...

花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按... 如银行的信贷. 《 开花店创业计划书 》一文由网友搜集供稿,同时还提供了更多与开花店...

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